非常に多くのお問い合わせがございます。

パソコン画面に突然現れる警告画面は詐欺です。

電話をするよう促すれますが、絶対に電話をしてはいけません。

その画面を閉じるか、閉じれない場合はパソコンを一旦終了させてください。

どちらの操作もできな場合は、キーボードの左下のほうにある「 ctrl 」と「 alt 」を同時に押しながら、さらにキーボードの右上のほうにある「 delete 」を同時に押してください。

右下のほうに電源マークがありますので、「再起動」をクリックしてください。